توليد محتوا

ديجيتال ماركتينگ در مقايسه با بازاريابي سنتي مزاياي غيرقابل انكاري دارد كه استفاده از آن را به يك امر ضروري تبديل كرده است. برخي از مهمترين مزاياي ديجيتال ماركتينگ عبارت است از:

دسترسي سريع و آسان به مخاطب هدف

شناخت مخاطب و نيازهاي او يكي از مهمترين مراحل بازاريابي است اما اين تازه آغاز كار است شما بايد پيام متناسب با خواست و نياز مخاطب را تهيه كنيد و اگر تمام اين مراحل را به درستي انجام دهيد وارد سخت ترين مرحله كار يعني رساندن پيام به مخاطب (كه در اينجا بازار هدف و مشتريانتان هستند) مي‌شويد.

ديجيتال ماركتينگ با ابزارهايي كه در اختيار شما مي‌گذارد كمك مي‌كند ساده تر به مخاطب دسترسي پيدا كنيد و پيام‎ها را به بهترين شكل ممكن در اختيارش قرار دهيد.

در اختيار قراردادن ابزارهاي سنجش و اندازه گيري

پس از اجراي كمپين هاي مختلف ديجيتال ماركتينگ با كمك ابزارهاي دقيق مي‌توان ميزان موفقيت كمپين را سنجيد پيش از اين اندازه گيري دقيق كار دشواري بود و بعضا نياز به هزينه هاي هنگفت داشت.

قيمت مناسب

در مقايسه با شيوه هاي سنتي، هزينه ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ بسيار پايين تر است و بازگشت سرمايه بيشتري را هم در پي دارد.

امكانات متنوع تبليغاتي

تنوع امكانات تبليغاتي ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ بسيار زياد است و براي هر دسته از مخاطبان مي‌توان پيام را به شيوه اثرگذار ارائه كرد.

قابليت بهبود سيستم در سريع ترين زمان ممكن

بهبود و ارتقاي ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ بسيار ساده است و به همين دليل به محض تغيير استراتژي مي‌توان آن را بهبود و ارتقا داد.

موارد فوق تنها بخشي از مزاياي ديجيتال ماركتينگ هستند. يك تصور اشتباه در مورد انواع روش هاي ديجيتال ماركتينگ وجود دارد كه اين است : ارزان بودن، مهمترين مزيت آنهاست. در حالي كه بازاريابي ديجيتال اگرچه اين امكان را دارد كه با روش هاي ارزان قيمت شروع شود، اما اگر بخواهيم به صورت اصولي و حساب شده به طراحي كمپين هاي بازاريابي ديجيتال اقدام بكنيم و برنامه ريزي استراتژيك مناسب داشته باشيم، با بودجه كم و محدود نميتوانيم اين كار را انجام دهيم. استفاده بهينه از تمام اين ابزارها در دنياي ديجيتال، مي تواند سينرژي مناسبي را جهت گسترش يك كسب و كار در اينترنت ايجاد نمايد. به عبارت ديگر، ديجيتال ماركتينگ به استفاده مناسب از ابزارهاي ديجيتالي جهت ايجاد معماري و ساختار حرفه اي در بستر اينترنت و گسترش آنها از طريق هدف گذاري و تعيين استراتژي مناسب در اين زمينه اطلاق مي شود. 

مزاياي بازاريابي آنلاين

بررسي و اندازه‌گيري تاثير كانال‌هاي مختلف

يكي از مزاياي اصلي بازاريابي آنلاين، بررسي كانال‌هاي مختلف بازاريابي است. شما مي‌توانيد مسير حركت بازديدكنندگان وب‌سايت خود را دنبال كنيد و راه‌هايي مختلفي را كه كاربران براي رسيدن به وب‌سايت يا لندينگ شما طي مي‌كنند، زيرنظر قرار دهيد. همچنين مي‌توانيد تاثير كانال‌هاي مختلف را بررسي كنيد، دريابيد كدام كانا‌ل‌ها، بازدهي بيشتري دارند و باعث افزايش مشتريان كسب‌وكار شما مي‌شوند.

بررسي رفتار مشتري

با بررسي رفتار مشتري و ويژگي‌هايي از قبيل سن، جنسيت، موقعيت جغرافيايي و … از طريق ابزارهاي بازاريابي ديجيتال، مي‌توانيد مشترياني را كه پتانسيل بالاتري براي خريد دارند و بيشتر با برند شما درگير مي‌شوند، پيدا كنيد، محصولات مرتبط با سليقه‌ي آن‌ها را در اختيارشان قرار دهيد و پيشنهادهاي جذابي به آن‌ها ارائه كنيد. اين ويژگي به شما فرصت مي‌دهد، لحظه به لحظه نيازهاي مشتريان خود را دنبال كنيد و محصولات متناسب به آن‌ها نشان دهيد. به طور مثال فرض كنيد فردي از شما تلفن همراه خريداري مي‌كند. در مراحل بعد احتمالا او به قاب موبايل، هندزفري و … نياز پيدا مي‌كند. مي‌توانيد از فرصت موجود استفاده و محصولات موجود خود را به او معرفي كنيد.

دسترسي سريع و راحت

گسترش فضاي وب و استفاده از بازاريابي آنلاين سبب مي‌شود كاربران بتوانند به راحتي يك كليك، با محصول شما آشنا شوند و بعد از طي فانل فروش محصول موردنظر را خريداري كنند.

هزينه‌هاي عملياتي پايين

يكي از مزاياي بسيار مهم بازاريابي آنلاين، صرفه‌جويي در زمان، مقرون‌به‌صرفه بودن و حفظ محيط زيست است. به طور مثال فرض كنيد قصد داريد بروشورهاي تبليغاتي خود را چاپ و پخش كنيد. علاوه بر مصرف كاغذ و هزينه‌هاي چاپ بسيار، زمان زيادي بايد صرف شود تا بروشورها به دست افراد مناسب برسند. در صورتي كه در بازاريابي آنلاين، برخلاف روش‌هاي سنتي، مي‌توانيد به طور مثال با ارسال ايميل يا ساختن يك كليپ و انتشار آن در شبكه‌هاي اجتماعي پيام خود را در پهناي گسترده‌تري به گوش مخاطبان برسانيد.

هدف‌گيري دقيق‌تر مشتري

در بازاريابي آنلاين شما مي‌توانيد مشتريان خود را دسته‌بندي كنيد و پيشنهادهاي مختص هر دسته را در اختيارشان قرار دهيد. دسته‌بندي‌هايي از منظر جغرافيايي، سن، تحصيلات، علاقه‌مندي، جنسيت و … ايجاد كنيد. يك يا چند دسته‌بندي موردنظر خود را انتخاب كنيد؛ سپس تمركز خود را روي آن‌ها بگذاريد، آن‌ها وارد فانل فروش كنيد تا بهترين نتيجه را از فرايند بازاريابي خود كسب كنيد.

دسته بندي و نظم در هدينگ ها

مي دانيد كه كاربران دنياي وب تنبل هستند. آن ها متن ها را نمي خوانند تنها متن اسكن مي كنند و دنبال سريع ترين جا براي رسيدن به جواب سوال هايشان هستند. اين دسته بندي و نظم در هدينگ ها و تگ هاي H1 و H2 و … باعث مي شود تا اولا متن شما كاملا دسته بندي شود و كاربران بدانند جواب سوالشان دقيقا در كدام قسمت است. ثانيا به متن شما يك نظم خام مي دهد. هيچ كس دوست ندارد براي پيدا كردن جواب سوالش يك كتاب را بخواند يا چند دقيقه تمام يك متن را بخواند تا جواب سوالش را پيدا كند. پس بايد متن ها و صفحات را به دقت دسته بندي كنيد و با استفاده از هدينگ ها به آن نظم ببخشيد. در ضمن هدينگ ها مستقيما در سئو هم تاثير دارند.

2. سايز فونت

هيچ كس فونت كوچك و ريز را دوست ندارد. فونت كوچك باعث مي شود تا كاربر بخش هاي مهم متن را از دست بدهد. ممكن است شما در برخي قسمت ها مطالب مهمي ذكر كرده باشيد اما چون سايز فونت كوچك است كاربر بدون توجه به اين قسمت ها آن ها را رد كند. اين هم به ضرر شماست و هم به ضرر كاربران. بايد فونت وبسايت تان را در اندازه اي تنظيم كنيد كه هر كسي بتواند به راحتي آن را بخواند. نيازي به جلو آوردن گوشي به نزديكي چشم و يا قوز كردن براي خواندن مطالب از پشت كامپيوتر نباشد.

اندازه زوم مرورگر وب تان را روي 100 درصد قرار دهيد تا بتوانيد ساير متن تان را را متناسب با سايز صفحه مرورگر گوشي و مرورگر كامپيوتر تنظيم كنيد. تقريبا همه سايت ها در تنظيمات قالب امكان افزايش و يا كاهش اندازه فونت را دارند. يا از دولوپرتان بخواهيد تا سايز موردنياز شما را تنظيم كند. دقت كنيد كه اندازه فونت زياد هم بزرگ نباشد. از چند نفر در مورد سايز فونت سايت تان بپرسيد و نظرشان را در مورد آن بخواهيد. چون نمي توان دقيقا يك اندازه ي استاندارد تعيين كرد. اما اگر متن تان خوب خوانده مي شود و روي صفحات گوشي خوب ديده مي شود مناسب است.

3. فضاي سفيد يا خالي

مهم نيست صفحه ي فروش طراحي مي كنيد و يا يك متن مي نويسيد كه قرار است در وبلاگ منتشر شود. در هر صورت شما بايد فضاي سفيد يا خالي براي صفحات تان در نظر بگيريد. تصور كنيد ما تمام اين متن را بودن پاراگراف بندي و عنوان ها مي نوشتيم. آيا آن را تا آخر مي خوانديد؟

فضاي سفيد و خالي يك نوع استراحت براي چشم مخاطب است. مقاله هاي علمي به اين دليل خسته كننده اند كه فضاي سفيد كمي دارند و همه ي صفحه متن است. در اين فضاي سفيد و خالي فاصله بين كلمات هم بسيار مهم است. بايد فاصله بين كلمات را هم به صورت استاندارد تنظيم كنيد. برخي قالب هاي آماده استانداردهاي لازم را ندارند و متن به صورت فشرده و روي هم منتشر مي شود كه حتما بايد اصلاح كنيد و فضاي سفيد را در صفحات و متن هايتان استفاده كنيد.

4. تاكيد روي المان هاي مهم محتوا

اين مورد در صفحات فروش و يا لندينگ پيج ها بسيار ضروري و مهم است. قواعد طراحي به شما اين امكان را مي دهد كه ويژگي هاي مهم محصول يا سرويس تان را زودتر به چشم مخاطب برسانيد تا او را قانع كنيد صفحه را ترك نكند.

مثلا مي توانيد رنگ برخي قسمت هاي متن كه مهم هستند را تغيير دهيد. يا برخي قسمت هاي متن را بولد كنيد. يا از ايموجي ها و شكلك ها در محتواي تان استفاده كنيد تا مخاطب را با صفحه درگير كنيد. اگر نقشه حرارتي صفحات تان را استخراج كنيد خيلي راحت پي مي بريد كه در كدام قسمت ها بايد از دكمه هاي خريد و يا لينك هاي مهم تان استفاده كنيد.

5. استفاده از محتواي بصري و ويژوال

دنياي وب دنياي تصوير و گرافيك است. فرض كنيد تمام متن ها و محتوايي كه در دنياي وب وجود داشت بدون عكس و ويديو و يا كارهاي گرافيكي بود. واقعا دنياي اينترنت خسته كننده و بي هيجان مي شد. اما حالا با امكانات دنياي وب تمام اين قابليت ها در اختيار شما قرار دارند تا محتواي تان را هيجان انگيزتر كنيد. از عكس ها به درستي و با كيفيت مناسب استفاده كنيد. اگر محتواي شما به ويديو نياز دارد يك ويديوي متناسب با آن طراحي كنيد.

استفاده از آيكون ها، طرح هاي گرافيكي و بك گراندهاي هيجان انگيز هم مي تواند نقش مهم و تعيين كننده اي در خوانايي يك متن داشته باشد. مي توانيد حاشيه هاي متن را بهبود ببخشيد و صفحات تان را جذاب تر و متقاعد كننده تر طراحي كنيد.

فرآيند توليد محتواي با كيفيت

شايد شما اطلاعات منحصر به فردي در مورد كسب و كارتان داشته باشيد اما آيا مي‌دانيد چگونه آن را ارائه دهيد؟ آيا با انواع نگارش آشنا هستيد؟ دسته‌بندي متون را چطور، مي‌شناسيد؟ اگر تاكنون با مواردي از اين دست برخورد نكرده‌ايد و نمي‌دانيد چگونه به واسطه توليد محتواي با كيفيت مخاطب را جذب خود كنيد، بهتر است در ابتدا با اصول توليد محتوا آشنا شده و بعد در اين مسير قدم بگذاريد. در واقع شما بايد تكليف را با خودتان روشن كنيد كه چه محتوايي مي‌خواهيد، براي چه مخاطباني مي‌نويسيد و در چه فضايي منتشر مي‌كنيد. در اين صورت مي‌توانيد تصميمات درستي هنگام توليد محتواي خود بگيريد.

ما بازاريابان مشغول كار هستيم. وقتمان را براي سيستم‌هاي ناكارآمد هدر نمي‌دهيم. به همين دليل براي هر كاري كه قصد انجام آن را داريم، فرآيندي ايجاد مي‌نماييم. ما در توليد محتوا، سيستمي را ابداع مي‌كنيم، آن را تا زماني كه كار كند، بيرون مي‌كشيم؛ سپس سيستم ايجاد شده را بارها و بارها تكرار مي‌كنيم تا نتيجه مورد نظرمان را بدست آوريم.

در مورد هر كمپين بازاريابي كه تاكنون ايجاد كرده‌ايد، فكر كنيد مانند وبينار، پاسخگوي autos، بررسي‌ها. هر كدام از آنها يك فرايند داشتند. توليد محتوا هيچ تفاوتي ندارد. اين مراحل را براي توليد محتوا، حذف كارهاي حدس زده و ايجاد فضاي ذهني خلاقانه دنبال كنيد.

سرچ سئو

ايجاد پرسوناي خريدار، به احتمال زياد به شما ايده‌هايي مي‌دهد تا بدانيد درباره چه موضوعاتي بنويسيد و بفهميد مخاطبانتان چه سؤالاتي دارند كه اين يك شروع عالي محسوب مي‌شود. حال بايد اطمينان حاصل كنيد كه آيا اين ايده‌ها مي‌توانند در مقياس بزرگتر براي مخاطبان بيشتر اعمال شوند. مطمئناً نوشتن يك پست وبلاگ براي يك فرد مجزا بسيار عالي خواهد بود اما اين به نوعي هدر دادن انرژي است.

تحقيقات سئو در توليد محتوا – تحقيقات كلمات كليدي a.k.a – حجم جستجوي يك عبارت خاص از كلمات كليدي را به شما نشان مي‌دهد و آيا ارزش ايجاد سرمايه گذاري در ايجاد بخشي از مطالب پيرامون آن را دارد يا خير.

يك راه خوب براي تحقيق در مورد كليد واژه‌ها، نوشتن سؤالاتي است كه احتمال دارد پرسوناي خريدار شما بر اساس آن موانع و اهداف باشد. سپس در مورد كلمات كليدي مرتبط با سؤال‌ها تحقيق كنيد تا ببينيد افراد به اندازه كافي، آن‌ها را جستجو مي‌كنند يا نه.

يك قانون كوچك اين است كه كلمات كليدي قابل دسترس را هدفتان قرار دهيد، به اين معني كه حجم جستجوي ماهانه (MSV) داشته باشيد و كلمات كليدي مشكلي كه در دامنه قلمرو محتوا شما قرار مي‌گيرند را شناسايي كنيد. اگر وبلاگ نويسي را به تازگي شروع كرده‌ايد، هدف قرار دادن كلمات كليدي رقابتي براي شما مناسب نيست.

چگونه در صفحه اول گوگل قرار بگيريم؟

قبل از اينكه جلوتر برويم، بهتر است يك توضيح سريع و نامناسب سئو را حذف كنيم:

يكي از عوامل مهمي كه به شما كمك مي‌كند در موتورهاي جستجوگر (سئو) رتبه يابيد، قدرت دامنه است. شما با تعداد سايت‌هاي خارجي كه به محتواي شما پيوند دارند، اختيارات دامنه را به دست مي‌آوريد. براي اين كه اين اتفاق بيفتد، بايد يك كتابخانه بسيار بزرگ از محتوا داشته باشيد كه به اندازه كافي با استناد به آن باشد.

اين بدان معنا است كه هر چه مدت زمان نوشتن مطالب با كيفيت بالا، طولاني‌تر باشد، قدرت دامنه شما بالاتر است و رتبه بندي آن براي كلمات كليدي بسيار رقابتي كه باعث مي‌شود شما را در صفحه اول Google قرار دهد، آسان‌تر است.

اگر هنوز كاملاً در آن حضور نداريد، بهترين كار براي هدف قرار دادن كلمات كليدي با حجم كم و با حداقل مشكل در كلمات كليدي (<50) است (ما در حال صحبت كردن ۲۰۰-۱۰۰۰ MSV هستيم). اين بهترين موقعيت براي شما محسوب مي‌شود تا بتوانيد رتبه بندي بهتري براي كلمات كليدي داشته باشيد و مطالبتان را به افراد بيشتري ارائه دهيد. در اينجا درس سئو به پايان رسيد. به برنامه نويسي برنامه ريزي شده‌مان برمي گرديم.

چند روش براي انجام تحقيقات كلمات كليديتان وجود دارد:

از ابزارهاي تحقيق در مورد كليد واژه‌ها، مانند SEMRush يا Moz Keyword Explorer استفاده كنيد.

كلمه كليدي خود را در يك موتور جستجو تايپ كنيد و آنچه را كه نشان مي‌دهد، يادداشت كنيد.

بخش جستجوهاي مرتبط را در صفحات نتايج موتور جستجو (SERPs) بررسي كنيد

بازاريابي درونگرا (Inbound Marketing)

بازاريابي درونگرا روشي براي رشد سازمان شما از طريق ايجاد روابط معنادار و پايدار با مصرف كنندگان، مشتريان بالقوه و مشتريان احتمالي است. اين روش به ارزش‌گذاري و توانمندسازي مشتريان مربوط مي‌شود كه در نهايت شما را به اهداف بازاريابي‌تان برسانند. فراموش نكنيد كه وقتي مشتريان شما موفق به اقدامي مثل خريد مي‌شوند، در واقع شما موفق مي‌شويد.

بازاريابي درونگرا شامل سه مرحله است:

جذب: جذب افراد مناسب با انتشار محتواي كاربردي و ارائه راه حل و مكالمات ارزشمند كه شما را به عنوان مشاور قابل اعتمادي معرفي مي‌كند كه مي‌خواهند با افراد تعامل داشته باشيد.

تعامل: ارائه بينش و راه‌حل‌هايي كه افراد بيشتري را به سمت خريد هدايت كند.

پشتيباني: ارائه كمك و پشتيباني براي توانمندسازي مشتريان خود براي موفقيت در خريدشان.

. بازاريابي وابسته (Affiliate Marketing)

بازاريابي وابسته يكي از پردرآمدترين انواع بازاريابي ديجيتالي است كه شامل مشاركت با يك خرده‌فروش آنلاين است كه در آن از هر فروش يا سرنخ‌هايي كه وارد مي‌كنيد، كميسيون دريافت مي‌كنيد. با اين كار محصولات يا خدمات شما به شبكه گسترده‌اي از مخاطبان از طريق وب‌سايت‌ها، پلتفرم‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي، وبلاگ‌ها يا خبرنامه‌ها ارجاع داده مي‌شود.

سرنخ‌هاي فروش واجد شرايط تا حد زيادي توسط بازارياب‌هاي وابسته تأثيرگذاري ايجاد مي‌شوند كه مخاطبان هنگام تصميم‌گيري براي خريد به آن‌ها اعتماد مي‌كنند. اين به شما امكان مي‌دهد با مشتريان آن‌ها كه براي خريد نيز آماده هستند ارتباط برقرار كنيد.

در بيشتر موارد اين روش يك بازي يك برد-برد است. شما با همكاري در فروش با يك شركت وابسته به مخاطبان هدف يا مصرف‌كنندگان جديد در جوامع خاص دسترسي پيدا مي‌كنيد، براي هزينه هر كليك يا فروش به تواق مي‌رسيد و فقط براي تبديل‌هاي واقعي ملزم به پرداخت هزينه مي‌شويد. در ازاي آن، شركاي شما بدون هزينه اوليه و استرس بسيار كم، درآمدي غيرفعال به دست خواهند آورد. مثلا ديجي‌كالا كه يكي از شركت‌هاي بازاريابي وابسته است را در نظر بگيريد. فروشندگان مختلف مي‌توانند به واسطه همكاري با ديجي‌كالا محصولات خود را براي كاربران ميليوني اين سايت به نمايش بگذارند تا فروش قابل‌توجهي به دست آورند؛ در عوض مبلغي توافق شده كه درصدي از فروش است را به ديجي‌كالا پرداخت مي‌كنند.